В области качества руководство Органа по сертификации продукции ставит перед собой следующие цели:
- соответствие критериям аккредитации;
- оказание услуг квалифицированным персоналом в соответствии с требованиями нормативных правовых актов и документов в области стандартизации Российской Федерации и Таможенного союза;
- повышение удовлетворенности заявителей.
Обеспечить конкурентоспособность Органа по сертификации продукции путем достижения признания как компетентного, независимого и беспристрастного органа.
Задачи:
- соблюдение критериев аккредитации и требований Федерального закона от 28.12.2013г. № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»;
- постоянное совершенствование организации и порядков выполнения работ по подтверждению соответствия продукции;
- постоянное улучшение системы менеджмента качества;
- обеспечение независимости, беспристрастности, исключения конфликта интересов при проведении работ по подтверждению соответствия.
Для реализации целей в области качества руководство ОС принимает на себя следующие обязательства:
- разъяснять всем сотрудникам цели, стоящие перед ОС, требования Руководства по качеству;
- безусловно выполнять требования, предъявляемые к аккредитованным лицам;
- поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, постоянно совершенствовать ее;
- содействовать постоянному повышению квалификации и уровня знаний сотрудников, строго руководствоваться профессиональной этикой;
- совершенствование процедуры управления персоналом, контроль надлежащего исполнения должностных обязанностей;
- изучать потребности и ожидания всех заинтересованных сторон;
- выполнять все процедуры по подтверждению соответствия в соответствии с установленными в законодательстве Российской Федерации и Таможенного союза требованиями.
Орган по сертификации продукции заявляет, что:
- все работы проводятся в рамках законодательства в соответствии с утвержденной областью аккредитации беспристрастно и независимо;
- информация, полученная в ходе выполнения работ, является конфиденциальной и не подлежит разглашению;
- доступ к услугам не зависит от юридического статуса заявителя, его финансовых или иных возможностей.
Руководство Органа по сертификации:
несет полную ответственность за доведение до всех сотрудников настоящей Политики, требования действующей системы менеджмента качества, критериев аккредитации и требований, предъявляемых к аккредитованным лицам и обязуется соблюдать Критерии аккредитации и требования, установленные Приказом Минэкономразвития от 30.05.2014 г. № 326.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ
ОС имеет организационную структуру, которая гарантирует беспристрастность и равные возможности участия всех заинтересованных сторон в функционировании системы менеджмента качества ОС. Это достигается прозрачностью деятельности ОС перед представителями организаций, заинтересованных в работе ОС.
Организационная структура включает:
- руководителя ОС;
- заместителя руководителя ОС;
- менеджера по качеству;
- экспертов ОС;
- комиссию по апелляциям.